Recenze a hodnocení zákazníků z Heureka

Ověřený zákazník

Přidáno 05. 06. 2024

Pro:

Komunikace s obchodem výborná.
Zboží bylo dodáno v pořádku v termínu dle dohody.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za kladné ohodnocení. Jsme rádi, že jste se rozhodli nakoupit na www.roalholz.cz. Vaše spokojenost s nákupem i dodáním nás moc těší. Děkujeme. Hezké dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 09. 05. 2024

Obchod doporučuji. Sama se chystám na nákup další postele.

Pro:

Dodání ve stanoveném termínu vlastní přepravou.
Postel se zdá být velmi bytelná
Na první pohled jde o kvalitně vyrobenou postel, čas prověří, ale myslím, že vydrží hodně a dlouho.
Konzultace po telefonu, velmi milá paní, která mi dokázala poradit ohledně výběru.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné ohodnocení s udělením 100%. Těší nás, že jste nákupem na www.roalholz.cz podpořila českého výrobce. Věříme, že Vám zakoupená senior postel vydrží kvalitně sloužit hodně dlouho. Již teď se těšíme na případnou další spolupráci. Ještě jednou děkujeme za Váš nákup a budeme rádi, když nás doporučíte i svým známým. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 07. 05. 2024

Pro:

Veľmi milá komunikácia,ochota poradiť na akékoľvek otázky ohľadom tovaru,milý pristup

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné ohodnocení nákupu s udělením 100%. Velmi nás těší, že jste se rozhodla pro nákup postele a úložného prostoru od naší firmy. Vždy se snažíme vyjít zákazníkům vstříc a vyřešit veškeré úpravy, které jsou požadovány. Snad jsme i tentokrát nezklamali a postýlka se zadní zábranou se povedla. :-) Děkujeme a těšíme se na další spolupráci. Do Nových Zámků zdraví a krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 05. 2024

Skvělá komunikace zboží dorazilo v daném termínu i v daný čas přesně na minutu. Výrobek (postel) byl pěkně a kvalitně zabalen uvnitř byl přehledný stručný návod složení trvalo 15min . Určitě Doporučuji

Pro:

Skvělá rychlá komunikace
Doručení v domluveném termínu
Výrobek pěkně zabalen aby se nepoškodil

Proti:

Není co

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velmi mnohokrát děkujeme za kladné ohodnocení nákupu. Zakoupenou rozkládací postel DUO SOFI N+N balíme opravdu důkladně a navíc se vždy snažíme doručovat vlastní firemní dopravou, aby jsme eliminovali možné poškození výrobku. Jsme rádi, že proces objednání, doručení i kvalita našich výrobků splnily Vaše očekávání. Děkujeme a zdravíme do Slaného. Krásný den přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 04. 2024

Perfektní komunikace, splněny všechny požadavky přímo nadstandardně a navíc jsem ještě dostala dva dárky. Nábytek je opravdu velmi kvalitní!!!!!

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, velmi si ceníme a moc nás těší Vaše ohodnocení nákupu. Komody, skříně v "bezlakovém" provedení, které jste zakoupila budou nejspíš náročnější na údržbu, ale víme, že jste moc šikovná a vše si umíte ohlídat. :-) Věříme, že i dárky, které jsme doručili se zakázkou Vás potěšily. Štokrle i poličku jistě využijete ve Vašem krásném interiéru na maximum. Ještě jednou mooooc děkujeme a zdravíme do Černošic. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 21. 03. 2024

Pro:

Maximálna ochota, ústretovosť, profesionalita

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné ohodnocení nákupu. Snažíme se, aby s naší prací byli spokojeni i zákazníci ze Slovenska. Snad jsme splnili Vaše očekávání a se zakoupeným akčním setem SENIOR A1 jste spokojen. :-) Zdravíme Spišské Bystré Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 20. 03. 2024

Nakoupeno už několikrát. Vždy spokojenost s nákupem, službami i jednáním. Plně doporučuji.

Pro:

Kvalitní nábytek i masivu.
Dobrý výběr vyšších postelí pro seniory.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za pozitivní hodnocení a jsme rádi, že jste se zakoupenou postelí spokojená. Budeme velmi potěšeni, když u nás zase někdy nakoupíte. Děkujeme a těšíme se. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 20. 03. 2024

Doporučuji

Pro:

Udělal jsem chybu v objednávce a nebyl problém to vyřešit, skvělý přístup k zákazníkovi.
Rychlé vyřízení
Skvělá komunikace

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za maximálně kladné ohodnocení nákupu na našem e-shopu a jsme velmi rádi, že jste byl spokojený nejen s komunikací s námi, ale také s rychlostí dodání zboží. Budeme se těšit na další případný nákup. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 04. 03. 2024

Pro:

Postel jsme chtěli místo pohovky do obýváku. Byla inzerovaná jako jednolůžko, 200 x 120cm. Postel je nádherná, dokonale opracovaná, je to krásný kus nábytku, opravdu masivní dřevo. Vysoká na pohodlné vstávání, matrace podle požadavků příjemně tvrdá, paní Rumplíková nám výborně poradila. Jsme nadšení a už se v neděli po obědě nemusíme přetahovat o místo.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše velmi milé ohodnocení nákupu zvýšené postele s matrací. Těší nás, že jste se zakoupenou postelí spokojeni. Věříme, že Vám bude postel sloužit dlouhé roky k Vaší maximální spokojenosti. :-) Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 29. 02. 2024

Obchod doporučuji, SPOKOJENOST.

Pro:

Výběr a možnost volby provedení
Výborná komunikace obchodu
Klasická truhlářská výroba ze dřeva

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za kladné ohodnocení nákupu. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 02. 2024

Pro:

Uz mame druhou postel od vyrobce, obe pevne, dobre zpracovane

Proti:

horni celo by mohlo byt trochu vyssi, mame totiz vysku madrace 23cm

100 %

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za ohodnocení s udělením 100 %. Zakoupená postel RADKA má postelové čelo za hlavou výšky 66 cm. U každé postele je v galerii také uveden nákres s rozměry. Výpočet výšky horní plochy matrace je velmi snadný. V nabídce máme i jiné typy postelí s vyššími čely nebo jsme mohli vyrobit čelo postele RADKA v atypické výšce. :-) Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 15. 02. 2024

Kompetentní a vstřícné poradenství, možnost úpravy na zakázku, kvalitní a dobře zpracované (postel z masivu, matrace a elektrický rošt). Mají kvalitní externí dodavatele matrace a rošt. Dodávka před termínem, velký výběr barev za rozumný příplatek. Opravdu snadná montáž, vše předvrtané a připravené. K zakázce nemám co vytknout, postel pro maminku, je nadšená.

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaše skvělé ohodnocení s udělením nejvyššího počtu bodů. Netušíte, jakou máme radost, že i maminka je s postelí spokojena. Trošku jsme se obávali požadavku atypické výšky lehací plochy postele, ale jak je vidět, vše jste proměřily na jedničku s hvězdičkou. :-) Moc pozdravujeme maminku a přejeme hlavně zdravíčko. Děkujeme za bezvadnou spolupráci. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 24. 01. 2024

Velká spokojenost s výrobky i s dopravou, příjemné jednání, ochota a výrobky - jednoduše krásná práce, která je v dnešní době vidět málokde.

Doporučuji a děkuji

Trešlová Jiřina

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, paní Trešlová, děkujeme za Vaše kladné ohodnocení naší práce. Velmi nás potěšilo, že zakoupená postel s příslušenstvím splnila Vaše představy a očekávání. Pokud se rozhodnete pro další nábytek ve vybraném odstínu moření (Šalvěj), tak jsme tu opět pro Vás. Ještě jednou děkujeme za skvělé ohodnocení a velmi příjemnou spolupráci. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 22. 01. 2024

Pro:

Dobrá kvalita
Slušná cena
Fajn design
Variabilita a kompatibilita výrobků - kupovali jsme před lety vyvýšenou postel s domeckem a nyní upravujeme dokoupením několika málo komponentů na sourozeneckou palandu, nicméně set se dá v budoucnu zase rozložit na dvě samostatná lůžka… za mě skvělé!
Perfektní zákaznický servis - ochotně, rychle poradí, pomohou.
Balení prakticky vylučující poškození během přepravy
Rychlé zpracování a dodání

Proti:

Nemám co vytknout

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, děkujeme za Vaši 100% kladnou recenzi. Spokojený zákazník je pro nás největší odměnou. Budeme se těšit na další případnou spolupráci. Krásné dny přeje ROALHOLZ

Ověřený zákazník

Přidáno 18. 01. 2024

Pro:

Co slíbí to platí. Spokojenost 100%

100 %

dodací lhůta

kvalita dopravy

kvalita komunikace