Vše proběhlo v pořádku.

Byla radost zde nakupovat - paní z odbyt. odd. mi ochotně odpovídala na všechny dotazy, nabízela různá řešení, pokud něco nebylo podle mých představ... - zkrátka konečně jsem se setkala s profesionálním a osobním přístupem k zákazníkovi, který bohužel v České republice stále zoufale chybí!

Vstřícný přístup prodejce, ochota dopravce uložit zboží na požadované místo v domě.

nakupoval jsem zde poprvé a jsem spokojený
zboží je na skladě
rychle expedují
spolehlivé doručení
zboží je kvalitní

Těžko se to vysvětluje, ale dostal jsem tuto firmu doporučenou jako dárek k svátku.
Rychlé a velmi solidní jednání, vstřícnost a ochotu ze strany firmy a především paní Rozehnalové.
Ano, určitě bych tento obchod doporučil i ostatním.
Hezký a jednoduchý nábytek - rychlá a skvělá komunikace.

Obchod vyjde vstříc požadavkům, rychlé jednání, skvělá komunikace. Vřele doporučuji

Zatim je to ma prvni objednavka. Uvidime kdy zbozi dorazi :(

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, s orientační dobou dodání jste byla obeznámena při objednání zboží. Zakázka Vám bude doručena v tomto týdnu. Jakmile bude zboží vyexpedováno, zašleme Vám na e-mail odkaz pro sledování pohybu zásilky, zde bude také uveden tel. kontakt na řidiče, který bude zakázku doručovat. Děkujeme. Hezký den přeje ROALHOLZ

perfektní komunikace, vstřícnost, kvalitní zboží, doporučuji vřele

- vybíral jsem knihovny podle obrázku a výsledek mne potěšil
- kvalitní zpracování (odpovídá vyšší ceně), dobrá komunikace, doručeno vlastním závozem s velmi ochotným řidičem

DOPORUČUJI OBCHOD PRO SKVĚLOU KOMUNIKACI A KVALITNÍ ZBOŽÍ ZA PŘIJATELNOU CENU I TO, ŽE BYLO ZBOŽÍ DODÁNO V POŘÁDKU PŘÍMO FIRMOU.

rychlý dovoz bez nadstanadrní komunikace

Vyjádření našeho obchodu

Dobrý den, firemní řidič jezdí sám bez závozníka - výnos zboží do pater tudíž není reálný a naše firma jej ve svých službách nenabízí. Zákazník je informován o závozu 2 dny předem a je upřesněn i přibližný čas dovozu zakázky, aby si zákazník mohl sjednat pomoc při vykládce nábytku. Samotná montáž palandy středně zdatným klientem trvá cca 45 min. Montáž je jednoduchá, veškeré díly jsou předvrtány, kování je od renomované firmy HÄFELE. Montáž je zcela intuitivní. Při správně provedené montáži je palanda plně bezpečná a stabilní a není nutná fixace do stěny. Nedostatek, který zmiňujete je nejspíš způsoben nedostatečným dotažením excentrů (kovové matice), které spojují jednotlivé nádstavby. Vyjměte plastové krytky a excentry silně dotáhněte ve směru chodu hodinových ručiček. Laťové rošty zafixujte přes předvrtané otvory do hranolků bočnic. S pozdravem ROALHOLZ

Dětská postel ELEA je po složení bytelný krásný kus nábytku. Díky zaobleným hranám je bezpečná a hlavně náš syn si ji hned zamiloval a to je nejdůležitější. Paní Rumplíkové i celé firmě Roalholz děkuji za profesionální a rychlý přístup a budu se těšit na další nákup...

až na čas dodání zboží bylo vše v pořádku